1.どんなことをしている工場ですか?
弊社は鳥取県内のディーラーから仕事を受託し15年の間、多くの車を修理してきた板金工場です。
幅広い車種、さまざまな状態の車を修理してきた実績のあるベテランスタッフが在中していますので安心して愛車をお任せください。
2.お見積りは無料でしょうか?
基本的にお見積りは無料です。
車の表面の損傷であれば現車で来店いただいたらその場でお見積りが可能です。
現車をお持ちいただかなくても、損傷部分の写真でお見積りが可能ですのでお気軽にご連絡ください。写真はメールでも受けつけています。
※お見積りの際には現車(修理対象のお車)と車検証をご用意ください。
3.保険を使っての修理は可能ですか?
もちろん対応可能です。保険での修理、実費での修理どちらでも対応いたします。
4.電子マネーやクレジットカードはつかえますか?
電子マネーは、ID、Edy、交通系IC、waon、nanaco、paypay含むコード決済が利用できます。
visa、Master、JCBなどの各種クレジットカードでの決済も可能となっておりますのでお申し付けください。
コード決済・・・paypay、LINEPay、d払い、メルペイ、auPAY、楽天Payに対応。
5.故障した車の引き取りはできますか?
故障した車の引き取り、修理後の納車も社用のレッカー車にて対応いたします。
6.代車の貸出はありますか?
工場代車の貸し出しに加え、レンタカーもありますのでご安心ください。
7.修理の見積もりまで何日かかりますでしょうか?
車の内部にまで損傷が届いている場合は一度お預かりさせていただきまして現車確認させていただいたのち見積もりをさせていただきます。過去の事例からお預かりした日中ー2日程度で見積もりが完了します。お見積りの間は代車をご用意しますのでご安心ください。
※お見積りの際には現車(修理対象のお車)と車検証をご用意ください。
8.車をこすってしまい修理をみていただきたいのですが修理の期間はどのくらいかかりますか?
車の表面のこする等で発生した外傷であれば見積もり後、当日中ー3日程度で修復した実績もありますので、お気軽にご相談ください。
9.見積りより修理費用が高くなることはありますか?
損傷の度合いにより見積よりも修理費用が高くなった事例もまれにありますが、基本的に見積もり費用から高くなることはありませんのでご安心ください。
10.持ち込み部品で修理費を抑えたいのですが可能でしょうか?
持ち込み部品での修理可能です。
料金を抑えたい等々の要望にもお客様のお車の状態を確認して最適なプランをご提案いたします。新品の部品による修理の場合と比較してお客様が取り寄せた持ち込みの部品による対応で見積額が半額ちかくになった事例もあります。お気軽にご相談ください。
11.古い車なのですが修理は可能でしょうか?
対応可能かと存じます。弊社では修理パーツの取り寄せのほかに、取り寄せのできない部品に関して板金加工も行っておりますのでお気軽にご相談ください。